01/07/2024
Gerbiami klientai,
ŠIANDIEN, Jums išsiuntėme elektroninį laišką: KĄ ŠIANDIEN KONKREČIAI DAROME, KAD JŪS, KURIE ĮSIGIJO BETA.LT KUPONUS, PATIRTUMĖTE KUO MAŽIAU NUOSTOLIŲ. Deja, dėl mums taikomų išorinių paslaugų teikimo apribojimo, visiems elektroninių laiškų išsiųsti negalėjome. Todėl dalinamės pagrindine informacija čia.
Atsiprašome už situaciją, kurioje Jūs, mūsų klientai ir ilgamečiai vartotojai, atsidūrėte. Pripažįstame, kad padarėme daug klaidų stabdant Beta.lt veiklą, tarp kurių didžiausia, - nesuvaldėme galimų nuostolių klientams ir partneriams. Tai yra mūsų kaltė.
Ieškome sprendimų, kad Jūs patirtumėte kuo mažiau nuostolių:
- 102 paslaugų teikėjams išsiuntėme kvietimus susitikti, kad aptarti galimą paslaugų suteikimą;
- 2024-06-25 dieną kreipėmės į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą, prašydami išaiškinti galimą paslaugos suteikimo vartotojui procesą;
- Beta.lt portale paruošėme nukreipiamąją nuorodą, kurią paspaudus, Jus nukreipsime į naujienų svetainę - https://sites.google.com/view/betamedia/home
Joje talpinsime informaciją apie mūsų vykdomus veiksmus, kokius kuponus turintys klientai jau gali jais pasinaudoti.
Jeigu turite papildomų klausimų, prašome kreiptis tel. nr.: +370 656 46649 arba el. paštu: [email protected].
Gražios dienos.
Beta.lt komanda
