21/06/2026
Ce magnifique week-end ensoleillé laisse le même goût amer !!!
1 table manquante samedi soir.
2 tables vides ce dimanche midi.
Chaque semaine, c'est le même constat.
Ras-le-bol général : le "No Show" n'est plus tenable.
La semaine dernière à Gilly, un confrère a travaillé à perte le dimanche de la Fête des Pères à cause d'un gros "No Show". Hier encore, le scénario s'est répété chez un collègue à Thuin.Et chez nous ? Ce n'est pas "juste" une table vide. C'est du gaspillage de produits frais, des équipes planifiées pour rien, et surtout des clients refusés à qui nous avons dû dire non.Nous refusons d'augmenter nos prix en 2025 et 2026 pour combler ces pertes. Notre clientèle fidèle n'a pas à payer pour le manque de respect de quelques-uns.Par conséquent, nous passons à la vitesse supérieure.Dès ce 1er juillet, nous changeons de système et adoptons un logiciel de réservation officiel avec empreinte bancaire. Le principe sera simple et juste : vous ne venez pas, vous ne prévenez pas ? Vous payez.Nous aurions aimé éviter d'en arriver là, mais protéger notre métier et notre personnel est devenu une priorité.Merci infiniment à l'immense majorité d'entre vous qui continuez à venir avec le sourire et le respect que nous partageons au quotidien. ❤️