03/09/2023
***Français ci-dessous***
At Sari's Kutz, we have a cancellation policy that benefits both of us…
CANCELLATION POLICY:
At my business, I strive to provide the best possible service to my clients. In order to maintain this level of service, I kindly ask that you give me at least 48 hours notice if you need to cancel or reschedule your appointment.
MISSED APPOINTMENTS:
I understand that sometimes unexpected circumstances arise, however, if you fail to provide a sufficient cancellation notice or not show up for your appointment, a 50% charge of the services scheduled will apply at your next appointment.
As well, I know that life can be unpredictable…. I will provide one grace appointment a year for last minute scheduling changes, cancellations or no-shows.
LATE ARRIVALS: If you are running late, please let me know as soon as possible. If you are more than 15 minutes late for your appointment, I may need to reschedule your service if it cannot be completed in the remaining time frame.
I appreciate your understanding and support for my business. Thank you for being a valued client.
***************************************
Chez Sari's Kutz, nous avons une politique d'annulation qui nous profite à tous les deux…
POLITIQUE D’ANNULATION : Dans mon entreprise, je m'efforce de fournir le meilleur service possible à mes clients. Afin de maintenir ce niveau de service, je vous demande de bien vouloir me donner un préavis d'au moins 48 heures si vous devez annuler ou re-planifier votre rendez-vous.
RENDEZ-VOUS MANQUÉS:
Je comprends que des circonstances imprévues surviennent parfois, cependant, si vous ne fournissez pas un préavis d'annulation suffisant ou si vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous, des frais de 50 % des services prévus s'appliqueront lors de votre prochain rendez-vous.
De plus, je sais que la vie peut être imprévisible…. Je fournirai un rendez-vous de grâce par an pour les changements d'horaire de dernière minute, les annulations ou les non-présentations.
ARRIVÉES TARDIVES :
Si vous êtes en re**rd, merci de me prévenir le plus tôt possible. Si vous avez plus de 15 minutes de re**rd à votre rendez-vous, il se peut que je doive re-planifier votre service s'il ne peut être complété dans le délai restant.
J'apprécie votre compréhension et votre soutien pour mon entreprise. Merci d'être un client apprécié.